沿东陇海线地区经济开放度分析与评价

经济全球化环境下,正确估价某一地区的经济开放度,是衡量一国或地区经济对外开放程度的综合性指标,也表示一国或地区经济融入国际经济的程度和对国际经济的依存程度。对指导地区经济健康发展具有重要的作用     

基于数据挖掘技术的企业客户关系管理(CRM)

由于竞争的全球化、需求的拉动和管理理念的更新,使客户关系管理(CRM)得到产生和发展。面对企业海量的数据,如何从其中发现有价值的知识和规律是企业急需解决的难题。数据挖掘技术为此提供了工具和途径。在了解CRM的概念和框架、数据挖掘的各种技术后,还必须了解数据挖掘在CRM中的应用流程和应用的业务领域。     

基于心理契约的新生代员工忠诚度分析——以常州制造业为例

常州位于具有"世界工厂"美誉的长三角,交通发达,人员稠密,经济发展迅速,其中制造业为常州经济的主体,改革开放后,逐步形成了以机械、纺织、化工、冶金等为支柱的完备的产业体系。制造型企业大多数都是劳动密集型企业,拥有众多员工,其中以新生代员工最为典型。如何管理新生代员工,对提高制造业管理水平以及发展制造业具有重大意义。新生代员工的管理是现代企业管理的重中之重,了解新生代员工特点,对于提高其忠诚度具有重要意义,而企业只有从始至终关注双方心理契约的实现情况,才能更好的了解和管理员工。     

基于共现聚类分析的西藏入境旅游热点研究

近年来,博客作为新型网络社会化媒体和大数据,为旅游研究提供了新的数据源.文章综合运用高频名词共现法、聚类分析法和社会网络分析法,分析了外国游客撰写的关于西藏的英文博客中的高频事物名词和地域名词.结论显示,外国游客的西藏旅游事物热点分为五大类:藏传佛教与藏族文化、雪域高原风光、旅行服务与过程、气候关注、西藏开放程度,这表明他们不仅关注旅游吸引物资源,而且注重旅游本身的体验过程;其次,西藏入境旅游热点地域分布和外国游客对西藏区域内地域的关注度不均衡,藏东、藏东北和藏北地区获得的关注度总体较高,与其他地域的联系更为密切,而藏西和藏南地区关注度偏低,且与其他地域关系较弱;而与区域外地域的联系上,西藏仅与北京、青海、四川和尼泊尔之间存在较强联系.     

Women on the Board and Managers’ Pay: Evidence from Spain

The current literature shows great interest in the issue of gender diversity on boards of directors. Some studies have hypothesized a direct relationship between diversity and the value of the firm, but not many examine the intermediate mechanisms that may exert an influence on such relationships. We employ two stages of GMM estimation methodology to exhibit evidences of the relationship between gender diversity and compensation of top managers in the Spanish context. Results show that gender diversity positively affects the effectiveness of boards—in terms of composition, structure, size and functioning—influencing a proper design of top managers compensation linked to company performance. Evidences suggest that legislative actions aimed at increasing the presence of women on boards of directors are justified not only for ethical reasons, but also for reasons of economic efficiency.     

论技术创新的企业集群效应

企业集群在技术创新和知识扩散方面,如知识外溢、企业集群供给与需求等造成企业集群相对于其它企业存在形式具有有利和不利于技术创新的因素。对技术创新企业应一分为二看待,因为技术创新与政府扶持、产业环境与布局、经济形式、交通与通讯条件、企业集群内是否有龙头企业及龙头是否发挥了领导市场和创新等相关。     

旅游服务的体验营销研究

以向顾客提供有价值的体验为宗旨，体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言，服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题，提升旅游服务的体验价值，展示体验式旅游有形物，营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。